Продажа - это сделка, суть которой состоит в обмене товара на эквивалентную ему сумму денег. Продажа – акт фактического законного перехода продукта или услуги от производителя к потребителю. Продажа – это один из возможных итогов в работе продавца, подразумевающий, что покупатель купил, а продавец продал. С другой стороны, продажа это действие. Или множество действий, которые совершает продавец, нацеленных на то, чтобы покупатель принял решение купить его товар или услугу. Люди действительно любят покупать, и им нравится, когда продают умело. Научиться продавать - это целое искусство. Мысль на заметку: "Самый главный секрет искусства торговать - узнать, что нужно другому человеку, и помочь ему получить это". (Фрэнк Беттджер) Продажа - это естественный для любого человека вид деятельности, которую он осуществляет постоянно на протяжении всей своей жизни, хотя само слово "продажа" вызывает у 95 процентов людей отрицательные эмоции. Мысль на заметку: "Покажите мне человека, которому сопутствует успех, и я покажу вам продавца. Дело в том, что все мы так или иначе занимаемся продажей". (Ричард Денни) В нашем бизнесе продажа - несколько другое, чем обмен товара на деньги. Продажа - это оказание помощи людям и удовлетворение их потребностей в услугах, которые мы предлагаем. Обязательное условие - довольный клиент, а для этого продукт и ваше отношение к человеку не должны разочаровать. Хороший продавец продаст все, если верит в ценность того, что продает. Вера и продаваемый продукт имеет существенное значение. Знать продукт важно, но еще важнее энтузиазм. Наш энтузиазм порождает у клиентов веру в предлагаемый продукт. | |
Всего комментариев: 0 | |